Đổi trả - Hoàn tiền

Ngày đăng: 15/06/2021 08:54

Những lý do được gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền

Trong thời hạn quy định của Haifa.vn, Người mua có thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền cho những lý do sau:

Lý do Đổi trả - Hoàn Tiền	Khách hàng là Đại lý	Khách hàng vãng lai

Sản phẩm bể, vỡ	Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng	Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng
Sản phẩm đã hết hạn sử dụng
Sản phẩm khác với mô tả
Sản phẩm là hàng giả/nhái
Bạn nhận sai/thiếu hàng
Bạn chưa nhận được hàng nhưng nhân viên giao hàng đã cập nhật Trạng thái Đã xử lý	Trong vòng 07 ngày kể từ khi Nhân viên giao hàng gửi thông báo Giao hàng thành công	Trong vòng 03 ngày kể từ khi Nhân viên giao hàng gửi thông báo Giao hàng thành công
Bạn chưa nhận được hàng khi quá thời hạn nhận hàng dự kiến	Trực tiếp nhân viên bán hàng hoặc Liên hệ Haifa.vn qua 02623.53.55.39 (giờ hành chính)	Liên hệ Haifa.vn qua 02623.53.55.39 (giờ hành chính)

Xem thêm hướng dẫn về quy trình Đổi trả - Hoàn tiền TẠI ĐÂY
Người mua cần cung cấp bằng chứng liên quan đến yêu cầu trả hàng qua Email huyhungagri@gmail.com . Haifa.vn khuyến khích bạn chủ động liên hệ với trực tiếp với Nhân viên bán hàng (trường hợp bạn là Đại lý) để được hỗ trợ nhanh chóng hoặc Điện thoại: 02623.53.55.39 (giờ hành chính)
Người mua có thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền nếu chưa nhận được hàng hoặc sản phẩm nhận được có vấn đề trong vòng 07 ngày (đối với Khách hàng là Đại lý) hoặc 03 ngày (đối với Khách hàng vãng lai)
Người mua sẽ không thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền khi quá thời gian quy định.

Các tin khác